Bitung, Sulut|Waspada24.com
Guna memicu tingkat pembayaran dan meringankan beban masyarakat, Perumda Air Minum Dua Sudara Bitung mengambil langkah strategis nan berani, Selasa (9/12/25).
Di bawah arahan Dirut Alfred Salindeho, SE., MM., perusahaan plat merah tersebut secara resmi meluncurkan program keringanan tunggakan air yang masif, berlaku efektif mulai 1 Desember 2025.
Kebijakan ini menjadi kado Natal spesial bagi ribuan pelanggan di Kota Bitung.
Fokus utama dari kebijakan ini adalah memberlakukan diskon hingga 50% bagi pelanggan rumah tangga (Klasifikasi A hingga E) yang memiliki tunggakan menahun.
Program yang bertajuk “Promo Spesial Natal” ini dirancang untuk memberikan kesempatan emas bagi pelanggan agar dapat menyelesaikan kewajiban finansial mereka sebelum pergantian tahun.
Periode program tersebut berlangsung sepanjang Desember, yaitu dari tanggal 1 hingga 30.
Pembagian besaran diskon ditetapkan berdasarkan usia tunggakan. Tunggakan yang paling lama, yakni tagihan hingga 31 Desember 2019, akan mendapatkan keringanan terbesar sebesar 50%.
Sementara itu, pelanggan dengan tunggakan periode 1 Januari 2020 hingga 31 Desember 2023 berhak atas potongan sebesar 40%.
Untuk tunggakan yang relatif baru, dari 1 Januari hingga 31 Desember 2024, keringanan yang diberikan adalah 20%.
Manajemen Perumda Dua Sudara juga menyiapkan mekanisme insentif bagi pelanggan yang menunjukkan disiplin dalam membayar tagihan secara rutin dan tepat waktu.
Pelanggan kategori ini akan diikutsertakan dalam undian berhadia melalui kupon khusus. Langkah ini, menurut pihak Perumda, bertujuan untuk mengapresiasi loyalitas dan kepatuhan pelanggan.
Pengundian hadiah dijadwalkan akan dilaksanakan pada 22 Desember 2025. Perumda Dua Sudara berharap stimulus ganda berupa diskon besar-besaran untuk tunggakan dan undian berhadiah bagi pelanggan patuh ini dapat meningkatkan kesehatan finansial perusahaan sekaligus mempererat hubungan dengan masyarakat.
Pelaksanaannya sendiri tetap mengacu pada Syarat dan Ketentuan (S&K) yang telah ditetapkan. (74M)
